개인정보 수집·이용에 대한 안내(필수 수집·이용 항목)

1. 수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰번호), 이메일 주소 2. 수집 목적: 상담 접수 및 답변, 문의 이력 관리 3. 보유 및 이용 기간: 상담 완료 후 3년간 보관 후 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관) 4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내: 귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부할 경우 상담 접수가 제한될 수 있습니다.

마케팅 정보 수신 및 활용 안내 (선택)

1. 수집 항목: 이름, 연락처, 이메일 2. 수집 목적: 이벤트·프로모션 정보 제공 3. 보유 및 이용 기간: 동의 철회 시까지 (또는 마지막 이용일로부터 O년) 4. 동의를 거부하더라도 상담 접수에는 제한이 없습니다